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  ,集团高级讲师,高级经济师。曾参与编写《物业管理成本控制与精细化管理》、《客户需求识别与最佳服务案例》等经典培训教材。中国八十年代最早期的五星级酒店管理人,二十年以上物业管理资深职业经理人。擅长从物业管理的理论与实操相结合讲解,以实际操作案例来讲解物业管理服务中管理的管理与服务的逻辑关系,使学员感到可以学而立刻致用。在企业管理方面擅长将企业文化和运营体系相结合,使学员快速领会企业文化和管理之间的关系,如何将企业文化与实际操盘相结合快速应用到自身的企业管理中去。

  在讲解物业标杆企业的管理经验中,善于抓住标杆企业管理成果的要点,引导学员借鉴学习BD SPORTS,听过课的学员都说“回去就能用。”

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