工程机械产品经销商选择要了解一个经销商的实力,我个人觉得最好从几个方面综合考虑 1:门店、办公环境的大小,业务人员的配备是否适当等,很多大经销 商,他们的业务人员的配备,甚至做到了按不同渠道开展来配置业务人 员。 2:仓库面积的大小、通过仓库存货可以推算出对方库存资金的多少, 进而估计对方的流动资金和固定资金的多少。 3:运输和物流能力 这点可以从下游终端客户处打听 4:对方在业界的知名度,也可以通过同行和上下游打听。 5:打听对方的财务信用状况,最好通过同行业务员打听。 对于财务信誉差的客户,我个人主张是坚决不能作为经销商备选人员, 哪怕对方网络再强大也不要考虑。
1:经销商的渠道 经销商渠道的宽窄、深浅,一般来说经销商更多的是面对的下游终端客 户,但是从经销商客户层面的宽窄和深浅,就可以看得出经销商渠道网 络的覆盖能力,比如一个卖钻机的经销商,如果它的矿山客户中石矿、 煤矿、有色金属矿各种客户都有,那证明它网络覆盖能力就比较宽,同 样如果它的客户既有私人性质的中小矿,又有国有或上市公司性质的大 矿,那说明它的网络纵深不错。 2:经销商的运输和售后解决能力 工程机械产品对配件的清耗是非常大的,同样对售后要求也较高,一旦 机器出了故障,要求经销商有很好的配送和售后解决能力。 3:经销商原来经销品牌的市场表现 具体表现在它的销量大小,市场价格秩序管控能力,各型号销售占比表 现等方面。
根据自己产品的特点,重点拜访各使用设备和产品的终端客户,比如 我们想将钻机卖到有色矿山,我们就重点拜访当地的这此矿山,了解他 们各自购买设备的来源。 然后我们要根据他们提供的信息,初步锁定几个知名度较高的经销商 作为初选对象。
通过同行和同业的了解,制定经销商评估表,结合厂家自己的希望,对 上述经销商进行打分和评级,每条内容按100、80、60、40、20五级来 打分,最终按综合分数高低来挑选想要发展的准经销商。
我们进入一个新市场,首先要了解公司产品在当地有没有实现销售, 或者项目和工地有没有使用过,市场对产品的反馈怎样? 其次是要了解竟争对手在当地市场的表现,包括它的销量、使用状 况、价格和销售政策、售后服务等。 最后是要了解产品在当地市场的容量和当地市场的特点 只有将这三者了解完全了,我们才会做到心中有数,才不致于会去贸 然的拜访经销商。
工程机械产品一般都是金额较大产品居多,对产品的专业性和售后服 务的要求,比行业都要高,相应对经销商的选择也要严格很多,因 此我们建议从开始选择的时候就要严格把关,尽量从开始就筛选出符合 自己公司发展需要的真正的经销商。尽量减少后面双方合作不愉快现 象。 因为工程机械产品行业的特殊性,所以经销商选择的标准和快消 品、电器五金、建材类产品的经销商选择还是有很大区别的。 结合自己多年的经验,我认为从以下几个方面来选择是比较合适的: 1:尽量不要傍大款,最好是伴中款。当地财大气粗的经销商并不一定 就适合自己,特别是当自己公司的品牌力不够的情况下,就算勉强傍上 了,对方也只是将你的产品当作一个可有可无的附属品,根本不会投入 精力重点推进,特别是当这个大款还代理了多个竟争对手的品牌时,我 们的产品很有可能会变成了竟争对手的垫脚石。我们要了解一条,适合 公司产品的经销商才是我们的准经销商,经销商并不是越大越好。 2:代理的产品线尽量匹配而不冲突 比如寻找潜孔钻机的经销商,我们就可以找经销矿山设备的经销 商,比如销到矿山的挖机的代理商,也是钻机潜在的准经销商。因为大 家针对的细分市场是一致的,客户资源可以共享。但对技术和售后要求 特别强的行业和产品,这种经销商选择的方法效果就不是很好。 3:利用竟争对手经销商 工程机械行业很多厂家在区域经销Leabharlann Baidu的设置上,喜欢采用密集经销 制,比如有些国产的挖机和钻机,一些业务员为了完成销量,在一个省 级区域开的经销商数量多达20-30个,这势必会造成部分经销商之间相 互砸价和窜货的现象bd半岛官方网站,必然会引起部分经销商的不滿,从而和厂家离心 背德,这就是我们可以利用的机会。如果我们能让他们加入我们的经销 队伍,很有可能会挖掘出新的行业黑马。值得注意的是,作为竟争对 手,我们让想让对手的经销商反水,除了煽动之外,政策方面也要跟 上,尽量提供比对手更优惠的利润政策。 4:对于没有兴趣的经销商,如果其所属区域是厂家希望重点开发区 域,厂家要集中资源,打造区域样板工程,当样板工程成功后,再去找 经销商谈,成功的机率会大很多。
1:经销商对自己产品的熟悉程度,卖钻机或挖机的清楚每个月自己卖 多少台?哪些型号卖得好?哪些卖得不好?每个型号卖多少钱?毛利多 少?分别出给哪些客户?客户付款好坏程度?应收应付账款是多少? 2:经销商对当地市场的熟悉程度、对行业的特点和市场运作的熟悉度 3:对厂家政策或促销资源的态度 老的经销商一味地追求利润和返利,完全希望厂家靠低价卖货,新的经 销商一般还会注重厂家的政策和对市场秩序的维护,动销资源的配合 等。 4:经销商对下游客户的态度,可以通过自己对店员动作行为的观察来
一:首先要做到胸有成竹 带上自己的市场操作计划,计划力求尽量详和细致,充分地煽动对方情 绪,通过具体计划的演说来提高他的兴奋度,打消对方的忧虑。 二:营造好的环境 尽量不要在经销商办公室谈,可以约到外面的安静场所谈,避免别人打 扰。 三:用事实和数字来表明立场,不要说江湖口,如你放心、保证没问 题之类的话语,多说成功案例来作证。 四:做好双向沟通 对于谈判中可能存在的不愉快话题,不要回避,要先于对方提前说出 来,并且做好解释,不要对等方问了后再作解释。尽是采用SPIN话术, 诱导对方多说出他自己的想法和见解。
这点最重要,还是那句老话:态度决定一切!判断一个经销商是否有合 作意愿可以从下面两个方面来评估: 1:如果经销商对你的产品或方案足够感兴趣,他会主动请你吃饭或者 喝茶洗脚。这里我并不是说我们一定要去吃这个饭,我们要的是对方的 诚意,当然饭钱最好自己付或者找机会回请,这个自己把握就行了。我 以前个人合作的经销商,一般一到两次就会主动请我吃饭。 2:我个人的经验,越是有诚意的经销商,他会和你谈得很详细,包括 对产品的要求,公司在销售政策方面的支持等,有些还会说出他对产品 做市场的看法。
主要是体现在经销商对人员、物流、资金流、品牌管理方面的能力。特 别是应收应付账款及库存的管控方面。
主要是要了解经销商本人、他的家人、合作伙伴等在业界的名声。这些 我们可以通过上下游同行、同业的相关人员、还有网络等相关渠道了解 和评估。